Chích Sách vận chuyển HVShop

Bao giờ shop gửi hàng cho tôi?

Đơn hàng sẽ được gửi đi trong vòng 24h kể từ khi nhận được thông tin đặt hàng của bạn.

Khi nào tôi có thể nhận được hàng Shop gửi?

  • Thời gian giao hàng thông thường từ 3-5 ngày (có thể kéo dài nếu có yếu tố khách quan tác động, khi đó Shop sẽ chủ động liên hệ với bạn).

Tôi sẽ phải trả bao nhiêu tiền ship?

  • Nếu đơn hàng của bạn không đủ điều kiện Freeship, cước phí vận chuyển sẽ tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển như: Viettelpost, J&T Express, GHN, GHTK,… Khi lên đơn hàng shop sẽ báo mức phí cụ thể cho Quý khách.

Tôi có được kiểm hàng không?

Khách hàng được đồng kiểm cùng shipper trước khi thanh toán.

Tôi có được trả hàng nếu chất lượng hàng không đúng không?

Khi kiểm tra sản phẩm với Shiper nếu thấy chất lượng sản phẩm không đúng với mô tả, bạn có thể hoàn trả hàng.